Comercio Electrónico: Consejos

LECCIÓN 1:

Bueno, una vez que hayamos descubierto la necesidad del consumidor que queremos y podemos suplir con nuestro producto o servicio, entonces debemos buscar la forma en que nosotros vamos a anunciar el negocio que pretendemos crear.

Entre las opciones que cuestan casi nada, tal vez solo el tiempo que invirtamos en hacer uso de ellas, tenemos estas 2:

• Los Blogs y
• El Mercado Libre

LECCIÓN 2:

La mejor opción para promocionar y ofrecer nuestro producto o servicio es hacer un sitio Web, pero ésta a diferencia de las mencionadas anteriormente es más costosa, puesto que puedes diseñarlo tu mismo o contratar a algún experto, pero no te distraigas tanto en detalles del diseño piensa primero en la funcionalidad y luego trabaja en eso, además debes contratar servicios como los que ofrece Clickbank para poder realizar las transacciones de dinero en tu negocio.

LECCIÓN 3:

Para empezar tu sitio Web, debes escoger tu nombre de dominio, éste debe describir lo que haces o que hable sobre el problema o la solución que pretendes brindar.

De entrada debe estar el producto o servicio que vas a proporcionar para que este visible y sea claro tu negocio.

Puedes poner enlaces a otros sitios, de preferencia que sean de interés para tus clientes, además debes abrir el enlace en una página nueva o pestaña para que tu sitio no se pierda entre tus enlaces.

En cuanto al diseño no utilices colores fuertes que pueden ser de mal gusto para tus clientes, y busca opiniones de terceras personas.

No abuses de imagenes, gifs o banner que pueden saturar tu página y pueden volverla lenta al momento de cargarla, lo cual decepciona al público.

De preferencia utiliza solo 2 tipos de fuentes, una para títulos y la otra para el contenido.

LECCIÓN 4:

Al escribir el contenido de tu sitio web debes tener en cuenta que mientras más explícito o específico sea, más fácil de encontrar será por los buscadores como google y a la vez será clasificado con más facilidad por éstos, para que tu sitio sea encontrado por cualquier usuario del Internet, además si dentro de tu contenido se encuentra una frase que se repita muchas veces, con esa podrán encontrar tu sitio más fácil.

Comercio Electrónico en El Salvador y El Mundo

COMERCIO ELECTRONICO EN EL SALVADOR Y EL MUNDO (EXPOSICION #2)

 Datos interesantes:

• Según la investigación realizada por compañeras de éste curso, se encuentran registrados 4,200 dominios SV. (dominio perteneciente a El Salvador).
• Existen 476,380 cuentas de Facebook que provienen de El Salvador.
• El Salvador cuenta con 7,440,662 habitantes (población proyectada para 2010) de los cuales 975,000 tienen acceso a Internet, que equivalen a un 16.1% de la población.

Nota: La cantidad de personas que tienen acceso a Internet fué obtenida por medio de el conteo de personas que tienen cuentas de correo.

El Salvador, en comparación con el mundo, es uno de los países que poseen menor cantidad de usuarios de Internet, ésto debido a que es un país pequeño y con menor población. Por otro lado es un país potencial a tener mayor incremento en porcentaje de usuarios que se integran al Internet.

"El Comercio Tradicional sigue teniendo ventaja sobre el Comercio Electrónico... aunque con el tiempo, éste está ganando terreno".

Efectos Sociales y de Salud en las Personas por el Uso y Abuso del Comercio Electrónico

EFECTOS SOCIALES Y DE SALUD EN LAS PERSONAS POR EL USO Y ABUSO DEL COMERCIO ELECTRÓNICO (EXPOSICION #1)

El uso y abuso del comercio electrónico provoca en las personas: "Un trastorno de dependecia de la red" conocido como "Desorden de adicción a Internet, uso compulsivo de Internet o uso patológico de Internet".

Algunos efectos que ocasiona son:

• Falta de comunicación con la familia.
• Decremento en el tamaño de su circulo social.
• Incremento en la depresión y soledad.
• Afecta el bienestar psicológico.
• Privación del sueño.

Los adictos al Internet son adictos al contenido al que acceden, una manera de resolver este problema de adicción es:

• Restringir ese contenido al que es adicta la persona, y así poder controlar o reducir esa adicción.

Internet. Perspectiva salvadoreña

¿El Internet es algo viejo o es algo nuevo que empieza a revolucionar?

Bueno... mi opinión es que... en el caso de El Salvador... a ver es algo nuevo y que empieza a revolucionar, puesto que recién se esta  propagando en el país, pero creo que va orientado más que todo a publicidad para empresas, ya que esta siendo mayor utilizado en el área de redes sociales, haciendo uso de estas para darse a conocer entre la gente por medio de paginas como facebook que son las mas visitadas por las personas.

Haciendo algo de historia se comenta que el Internet nació de la necesidad de comunicarse de la Fuerza Armada de Estados Unidos, en alianza con universidades y la empresa privada para poder llevar a cabo su desarrollo.

Para el desarrollo del Internet, la guerra que vive el mundo, es un STOP a la tecnología puesto que es utilizada para la creación de armas, añadiéndose a esta lista la ignorancia que se posee sobre ésta, e impidiendo que se desarrolle el comercio electrónico, además de éstas se encuentra la forma de pensar de algunas personas y la resistencia a cambiar su mentalidad negativa hacia el uso de nuevas tecnologías.

Pasos a seguir y Contenido Básico para Crear un Sitio Web

¿A QUIEN DEBERÍA VENDERLE?

Maslow propone las 5 necesidades que poseen las personas:

• Necesidades Fisiológicas
• Necesidades de Seguridad
• Necesidades Sociales
• Necesidades del Ego
• Necesidades de Auto-Realización

Estas necesidades deben ser cubiertas en orden, nuestro producto o servicio debe de cubrir por lo menos el primer nivel antes de seguir con los demás.

Para vender nuestro producto se debe vender primero la función o beneficio de éste, no el producto en si mismo, también hay que considerar que el tamaño de nuestro nicho no tiene que ser tan pequeño ni tan grande y además los mensajes que mostremos a nuestros clientes deben ser lo más claro posible, frases que sean cortas y entendibles.

Los pasos que seguiremos para poder establecer nuestro negocio en linea serán:

• Crear una lista de contactos de correo electronico para enviarles correos anunciando nuestro sitio
• Realizar un blog para promocionar el sitio
• Anunciarnos en sitios de reventa (como clasificados)
• Subir nuestro sitio web (ya sea por un medio gratuito o pagado)

Las opciones para establecer nuestro forma de pago puede ser por terceros (como Click bank o paypal), pago contra entrega o abono en cuenta bancaria.

Nuestra pagina web debe contener lo siguiente:

• Preguntas frecuentes
• Información sobre nosotros
• Información de contactos
• Información del producto
• Enlaces a sitios de nuestros clientes
• Información sobre el uso de nuestro producto
• La pagina correspondiente a las ventas

Comercio Electrónico, Beneficios y Problemas

La información que es subida al Internet no es ni puede ser controlada en la actualidad, pues existe bastante información falsa dentro de él, ya que cualquier persona puede subir información sin tener estudios o experiencia del tema, se escribe simplemente para expresarse o por ocio. Además la información que circula es la misma en casi todos los portales, pues nadie se toma el tiempo de analizar o investigar por su propia cuenta y aportar algo  propio, sino que recurren a copiar y pegar la información que encuentran en el Internet.

Uno de los beneficios del Internet es que facilita la comunicación pero a su vez es considerado como centro de ocio ya que es utilizado solo para distraerse.

Como una definición más corta y clara, Comercio Electrónico lo entenderemos como: "Cualquier intercambio de tipo financiero".

Ventajas del Comercio Electrónico:

• Es un canal de comunicación de alcance masivo
• Da acceso a mercados intermediarios
• Permite la creación de empresas virtuales
• Proporciona una mayor eficiencia en la empresa
• Permite comparar ofertas

Problemas legales:

• Validez legal de transacciones sin papel
• No existen tratados internacionales ni una ley interna (Para El Salvador)
• Protección de la propiedad intelectual (existencia de piratería)
• Protección de los consumidores frente a la publicidad engañosa

Sitios Web: Tips para tener éxito

¿Se puede tener éxito en un negocio en menos de 30 días?

"Todo se puede vender, si el vendedor sabe vender, solo se necesita calidad y publicidad".

Primero hay que hacer que la gente visite nuestro sitio web: Debemos crear un nombre que atraiga, que sea reconocido y facil de recordar. De preferencia que no sea gratuito, ya que un nombre es gratuito no se llega a conservar si nos cambiamos de hosting.

Para poder vender en nuestro sitio web tenemos que:

• Hacer un planteamiento de problema. Mostrar a las personas un problema
• Mostrar beneficios. Presentarles los beneficios que proporciona nuestro producto o servicio
• Tenemos que dar algo gratis
• Dar garantia

Debemos buscar problemas en el mercado y seleccionar aquel que se encuentre en el área que podemos dar solución con nuestras habilidades.

Tips

• La publicidad que da a conocer la experiencia de nuestra empresa no es confiable, por lo que no atraerá clientes.
• No hacer publicidad en la que nos describe a nosotros mismos (Estudios realizados)
• Lo 1° que busca la gente en Internet es revisar sus cuentas de correo y sus redes sociales, debemos buscar la manera de hacer publicidad en ellos
• Los clientes online buscan obtener las cosas de manera rápida, hay que reducir los datos que se introduzcan para agilizar la venta
• El nombre de nuestro sitio debe ser corto, claro y que describa a nuestra empresa